Contrairement à ce que beaucoup pensent, l'e-facture 2026 ne concerne pas vos tickets de caisse clients. Elle transforme vos échanges B2B : réception des factures fournisseurs et émission de factures aux entreprises clientes.
| Document | Changement 2026 ? | Détail |
|---|---|---|
| Ticket de caisse restaurant (particulier) | Non concerné | B2C — hors périmètre de la réforme |
| Note d'hôtel (particulier) | Non concerné | B2C — hors périmètre |
| Facture à un CE / comité d'entreprise | Concerné | Le CE est une entité morale assujettie |
| Facture à une agence de voyages B2B | Concerné | B2B — e-facture obligatoire |
| Facture séminaire / privatisation à une entreprise | Concerné | B2B — e-facture obligatoire |
| Facture fournisseur alimentaire reçue | Concerné | Vous devez pouvoir recevoir des e-factures |
| Facture de maintenance reçue | Concerné | Réception e-facture obligatoire |
| Facture de boissons / grossiste | Concerné | Réception e-facture obligatoire |
L'une des complexités du secteur CHR (Café, Hôtel, Restaurant) est la multiplicité des taux de TVA applicables sur une même facture. En Factur-X, chaque taux doit être détaillé dans une section TVA distincte.
| Type de prestation | Taux TVA | Code Factur-X |
|---|---|---|
| Repas servi à table (restaurant) | 10 % | S — 10.00 |
| Vente de boissons alcoolisées à table | 20 % | S — 20.00 |
| Vente de boissons non alcoolisées à table | 10 % | S — 10.00 |
| Restauration rapide / vente à emporter | 10 % (chaud) / 5,5 % (froid) | S — 10.00 / S — 5.50 |
| Hébergement hôtelier (chambre) | 10 % | S — 10.00 |
| Location de salle de séminaire | 20 % | S — 20.00 |
| Petit-déjeuner à l'hôtel | 10 % | S — 10.00 |
| Minibar (boissons alcoolisées) | 20 % | S — 20.00 |
| Prestations de spa / bien-être | 20 % | S — 20.00 |
Un restaurant ou un hôtel qui organise un séminaire pour une entreprise doit émettre une facture B2B au format Factur-X. Cette facture comprend typiquement :
La facture Factur-X devra comporter plusieurs sections TVA distinctes avec le détail par taux.
Les hôtels qui travaillent avec des agences de voyages B2B (corporate travel, tour-opérateurs) doivent émettre des factures électroniques conformes. Attention au régime de la marge pour les tour-opérateurs : dans ce régime, la TVA est calculée sur la marge et non sur le prix de vente total — ce qui a des implications sur le contenu du fichier Factur-X.
Les comités d'entreprise (CSE) sont des personnes morales assujetties à la TVA. Les factures qui leur sont adressées entrent dans le périmètre de l'e-facture. Si vous avez des contrats avec des CSE pour des restaurants d'entreprise ou des prestations traiteur, préparez-vous à émettre en Factur-X.
Les logiciels de caisse (POS) utilisés en restauration et hôtellerie ne sont généralement pas directement compatibles avec la réception et l'émission de factures Factur-X. Ils sont conçus pour les tickets clients B2C. Pour la facturation B2B, vous aurez besoin d'un outil complémentaire.
| Logiciel de caisse / PMS | Module e-facture B2B | Solution recommandée |
|---|---|---|
| Lightspeed Restaurant | Non natif | Connecter Pennylane ou Sellsy pour les B2B |
| Zelty | Non natif | Export vers outil de facturation B2B |
| L'Addition | Non natif | Connecter à une PDP partenaire |
| Mews (PMS hôtelier) | Partiel | Vérifier la conformité Factur-X avec l'éditeur |
| Oracle OPERA | Via module | Module OPERA Financials ou connecteur PDP |
| Asterio | Non natif | Export comptable + outil de facturation B2B |
La meilleure approche pour les établissements CHR est de garder leur logiciel de caisse pour les transactions B2C et d'utiliser un outil de facturation complémentaire (Pennylane, Sellsy) pour les factures B2B et la réception des factures fournisseurs.
Même si votre restaurant ou hôtel émet peu de factures B2B (clientèle essentiellement particulière), vous devez impérativement être en mesure de recevoir des factures électroniques de vos fournisseurs. C'est une obligation qui s'applique à toutes les entreprises assujetties à la TVA, quelle que soit leur taille.
Concrètement, cela signifie que vos fournisseurs habituels — grossiste alimentaire, fournisseur de boissons, pressing, maintenance, logiciels — pourront vous envoyer leurs factures en format Factur-X via leur PDP. Vous devrez disposer d'une adresse de réception PDP (ou utiliser le PPF) pour les recevoir correctement.
Clientèle 90 % particuliers. Obligation principale : réception factures fournisseurs. Outil recommandé : Chorus Pro (gratuit) ou Pennylane.
Facture des CSE et entreprises. Obligation complète émission + réception. Outil recommandé : Pennylane ou Sellsy.
Mélange B2C et B2B (séminaires, agences). Obligation émission B2B + réception. Outil recommandé : Pennylane + PMS actuel.
Volume élevé, multi-établissements. Outil recommandé : PDP spécialisée (Yooz, Quadient) + ERP central.
Pour un restaurant ou un hôtel, l'e-facture 2026 ne change pas vos tickets clients. Concentrez-vous sur deux points :
Voir aussi : E-facture pour les professions libérales et Logiciel gratuit vs payant.
Générez vos premières factures de séminaire en Factur-X sans inscription, ou validez la conformité de vos fichiers existants.
Outils gratuits e-facture →